A integração do Google Analytics 4 com o HubSpot pode ser uma ótima maneira de obter melhores dados de marketing nas ferramentas que você mais usa. Acompanhar o retorno sobre o investimento (ROI) de marketing pode ser complicado, especialmente quando se t (2023)

Como rastrear o ROI no HubSpot

O rastreamento nativo do ROI no HubSpot só pode ser feito para anúncios pagos. Para configurar isso, siga estas etapas simples:

Acesse o HubSpot e vá para Marketing > Anúncios.
No canto superior direito, clique no ícone de configurações.
Clique na guia ROI.
Existem duas maneiras de configurar o ROI: Receita de seus negócios e Estimativa de receita.
- A opção "Receita de seus negócios" calculará o ROI com base nos negócios fechados no HubSpot.
- A opção "Estimativa de receita" estimará o ROI com base no preço médio de venda e na taxa média de conversão de contato para cliente.
Adicione o valor numérico do preço médio de venda na seção "Preço médio de venda" e, em seguida, adicione sua taxa média de conversão de contato para cliente como uma porcentagem.
Saiba mais sobre como calcular o ROI pago aqui.

Embora seja ótimo poder obter insights sobre o ROI pago, você pode ver que esse método não é ideal para entender o ROI de marketing geral. O HubSpot oferece várias opções de relatórios gratuitos que permitem acompanhar o desempenho do seu site ou e-mail, por exemplo. No entanto, quando se trata de vincular vendas ao marketing, a atribuição é frequentemente o elo perdido para entender como seu marketing realmente gera receita.

As limitações da análise do HubSpot

Embora o HubSpot ofereça várias capacidades de relatórios, há algumas limitações que valem a pena mencionar:

Recursos pagos: Muitos recursos do HubSpot estão disponíveis apenas mediante pagamento. Por exemplo, relatórios personalizados estão disponíveis apenas no plano Professional do Marketing Hub, que começa em £655 por mês. Além disso, a atribuição de receita de várias etapas, que é essencial para entender o ROI de marketing, está disponível apenas no plano Enterprise, que começa em £3.000 por mês.
Atribuição ampla: Embora a atribuição do HubSpot seja uma ótima ferramenta, ela é bastante ampla. O HubSpot usa várias categorias para identificar de onde vêm os leads e as vendas, como mídia social paga ou pesquisa paga. No entanto, não é possível diferenciar qual canal específico está gerando os resultados desejados.
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Limitações de integração: Muitos profissionais de marketing dependem do Google Analytics para medir seu desempenho de marketing de forma abrangente. Embora o HubSpot se integre ao Google Analytics 4, a integração não é ideal.

Como o HubSpot se integra ao Google Analytics

O HubSpot permite que você integre seu site e conteúdo do blog ao Google Analytics, adicionando seu ID de rastreamento do Google Analytics nas configurações do HubSpot. No entanto, essa integração está disponível apenas para três planos específicos:

Marketing Hub Professional e Enterprise
CMS Hub Professional e Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Isso significa que a integração básica do Google Analytics e HubSpot não está disponível para todos, a menos que estejam pagando mais de £600 por mês. No entanto, há uma solução alternativa para contornar essa limitação.

Como rastrear seu site no HubSpot

Em todos os planos do HubSpot, você pode adicionar um código de rastreamento ao seu site para que o HubSpot possa acompanhar com precisão os visitantes do seu site e atualizar os contatos com base em suas atividades. Veja como fazer isso:

Integração do HubSpot e Google Analytics

Se você não deseja pagar mais de £700 por mês para conectar o HubSpot ao Google Analytics, há uma alternativa. O Ruler Analytics é uma ferramenta de atribuição de marketing que funciona conectando dados entre aplicativos-chave, como o HubSpot e o Google Analytics. Com o Ruler Analytics, você pode automatizar a coleta de dados de leads e vendas.

Veja como o Ruler Analytics funciona:

Um usuário visita seu site e o Ruler o rastreia, registrando sua origem, interações e muito mais. Cada vez que o usuário visita, o Ruler continua a rastreá-lo.
Quando o usuário converte, seja por telefone, chat ao vivo ou preenchimento de formulário, o Ruler envia todos os dados desse usuário para o HubSpot.
À medida que o lead passa para a equipe de vendas, o Ruler continua a rastreá-lo e atualizá-lo. Quando as vendas convertem o lead em receita fechada e atualizam o HubSpot, o Ruler coleta esses dados de receita e os envia para suas plataformas de análise. Lá, a receita pode ser atribuída com precisão aos canais e campanhas de marketing que influenciaram a venda.

Como configurar o Ruler e o HubSpot

O Ruler é uma ferramenta fácil de integrar e possui várias integrações disponíveis além do HubSpot e do Google Analytics. Para configurar o Ruler Analytics, siga estas etapas:

Adicione o código de rastreamento: Você receberá um código de rastreamento exclusivo para adicionar ao seu site. Isso permitirá que o Ruler colete os dados do seu site. Cole-o no rodapé de todas as páginas que você deseja rastrear.
Rastreamento de formulários e chamadas: Para configurar o rastreamento de chamadas, formulários e chat ao vivo, são necessários alguns passos adicionais para garantir que você possa monitorar quando os leads convertem. Você pode ler o guia completo de integração aqui.

Uma vez configurado o Ruler Analytics, você poderá integrar rapidamente o Google Analytics e o HubSpot. A partir daí, tudo é automático. O Ruler fará o trabalho pesado para você, coletando e compilando dados de leads e enviando os dados necessários do HubSpot para o Google Analytics.

Dados disponíveis no HubSpot

O Ruler pode adicionar 60 variáveis ao seu CRM do HubSpot, então não é possível listar todas aqui. No entanto, alguns exemplos incluem a primeira e a última fonte de marketing de clique, página de destino, palavra-chave, GCLID, visualizações de página e sessões. Você também pode rastrear a jornada do lead pelo seu site.

Dados disponíveis no Google Analytics

O Ruler coleta dados do HubSpot e vincula as informações do lead aos negócios fechados ou perdidos. Portanto, quando os leads se convertem em receita, o Ruler coleta os dados de venda e os envia para sua conta do Google Analytics. Isso significa que você pode fazer login no Google Analytics e a receita será automaticamente atribuída aos canais de marketing, campanhas e muito mais que influenciaram a venda.

Conclusão

A integração do Google Analytics 4 com o HubSpot pode fornecer uma análise mais abrangente e precisa do desempenho do seu marketing. Embora o HubSpot ofereça recursos de análise, é importante considerar suas limitações e buscar soluções alternativas, como o Ruler Analytics, para obter uma visão mais completa do ROI de marketing. Com a integração correta, você pode conectar suas ferramentas de análise e tomar decisões mais informadas com base em dados precisos. Não deixe de explorar as opções disponíveis e encontrar a melhor solução para suas necessidades de análise de marketing.